İade ve Değişim Politikası
İade Koşulları
Ürünleri teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
İade için gerekli koşullar:
Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır
Fatura/irsaliye ibraz edilmelidir
Hijyen ürünleri, iç giyim ve kozmetik ürünlerde açılmamış ambalaj şartı aranır
İade süreci:
1. Müşteri hizmetlerimize ulaşın
2. İade kodunuzu alın
3. Ürünü kargo ile gönderin (iade kargo ücreti müşteriye aittir)
4. Ürün incelendikten sonra 3–5 iş günü içinde ödeme iade edilir
İade edilemeyen ürünler:
Kişiye özel üretilen ürünler
İndirimli/outlet ürünler (özel kampanya koşulları geçerli olabilir)
Yazılım ve dijital içerikler
Sorularınız için bize iletişim formu üzerinden ulaşabilirsiniz.