Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişleriniz, ödeme onayından sonra genellikle aynı gün veya bir sonraki iş günü kargoya teslim edilir.

Kargo ücreti ne kadar?

Belirli tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Güncel limiti sepet sayfanızda görebilirsiniz.

Siparişimi nasıl takip ederim?

Hesabım → Siparişlerim sayfasından sipariş durumunuzu ve kargo takip numaranızı görüntüleyebilirsiniz.

İade ve değişim nasıl yapılır?

Ürünleri teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Detaylar için İade Politikası sayfamıza göz atın.

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Kredi/banka kartı, havale/EFT ve uygun ürünlerde kapıda ödeme seçenekleriyle güvenle alışveriş yapabilirsiniz.

Ürünler orijinal mi?

Evet, mağazamızdaki tüm ürünler %100 orijinal ve faturalıdır.